Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie
1. Geltungsbereich
Diese Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie gilt für alle Yoga-Kurse, Workshops, Outdoor-Yoga-Einheiten und Veranstaltungen von Pop Up Yoga Chiemgau & Berchtesgadener Land. Sie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Rückerstattung bei Stornierung durch Teilnehmer:innen
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Kostenfreie Stornierung & Rückerstattung:
Du kannst deine Anmeldung bis spätestens 3 Kalendertage vor Kurs- oder Veranstaltungsbeginn stornieren. In diesem Fall erhältst du den vollen bereits gezahlten Betrag zurück. -
Stornierung innerhalb von weniger als 3 Tagen vor Beginn oder Nichterscheinen:
In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung der Kurs- oder Veranstaltungsgebühr. -
Form der Stornierung:
Die Stornierung muss in Textform erfolgen (z. B. E-Mail an popupyoga.chiemgau@gmail.com). Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der Stornierung.
Diese Staffelung orientiert sich an branchenüblichen Rückerstattungsregelungen für offene Kurse und Veranstaltungen. Sie dient der Transparenz und planbaren Durchführung von Kursangeboten.
3. Rückerstattung bei Absage durch Pop Up Yoga
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Sollte ein Kurs, Workshop oder Outdoor-Event von Pop Up Yoga abgesagt werden (z. B. wegen Krankheit der Leitung, mangelnder Teilnehmerzahl, schlechtem Wetter o. Ä.), erhältst du den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück oder – auf Wunsch – eine Gutschrift für einen anderen Termin.
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Eine Absage wird dir rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt.
4. Umbuchung auf andere Termine
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Eine Umbuchung auf einen anderen freien Kurs- oder Eventtermin ist bis 3 Tage vor dem ursprünglich gebuchten Zeitpunkt kostenlos möglich.
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Spätere Umbuchungswünsche können in Ausnahmefällen nach individueller Absprache berücksichtigt werden – hierbei können organisatorische oder verwaltungsbedingte Gebühren anfallen.
5. Keine automatische gesetzliche Widerrufsregelung
Für zeitlich gebundene Dienstleistungen wie Yoga-Kurse oder Veranstaltungen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach deutschem Recht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Das heißt, Rückerstattungen erfolgen ausschließlich gemäß dieser Richtlinie und nicht automatisch aufgrund einer allgemeinen gesetzlichen Widerrufsfrist
